
온 세상을 밝히는 듯한 환한 조명 아래, 거대한 창고형 매장 코스트코는 오늘도 분주하게 돌아갑니다. 산더미처럼 쌓인 상품들 사이로 카트를 미는 사람들의 행렬은 끝이 보이지 않죠. 북미 대륙의 드넓은 평원부터 아시아의 활기찬 도시, 유럽의 유서 깊은 거리에 이르기까지, 전 세계 수백 개의 매장에서 코스트코는 한결같은 모습으로 우리를 맞이합니다. 최첨단 POS 시스템과 효율적인 물류 시스템이 매끄럽게 작동하는 현대적인 유통 제국의 전형처럼 보입니다.하지만 이 거대한 유통 공룡의 심장부, 그 복잡하고 방대한 상품들의 흐름을 관리하는 핵심 시스템에 아주 놀라운 비밀이 숨겨져 있다는 사실을 아는 사람은 많지 않습니다. 바로 전 세계 모든 코스트코 매장의 재고를 책임지는 내부 전산 시스템이, 놀랍게도 1988년에 ..